澳门十大正规网站排行榜党委办公室督查督办工作实施办法（试行）
第一章 总则
第一条 为提高办事效率和工作质量，确保上级部门文件精神和领导指示、学校党委文件、决定和领导指示等得到迅速部署、全面落实和及时办结，逐步实现跟踪检查和督办催办工作制度化、规范化、科学化，根据工作需要，按照上级有关要求，结合我校实际，特制定本办法。
第二条 督查督办工作的基本原则是：
（一）突出重点：紧紧围绕党委的主要工作开展督查督办，着力抓好重大决策、重要部署和重点工作的贯彻落实，既兼顾全局，又突出重点；
（二）注重效率：急事急办，特事特办，讲求效率，防止拖沓延误，确保政令畅通；
（三）讲求配合：充分尊重和依靠学校各单位，协同开展督查督办工作；
（四）务求落实：根据职责分工，认真落实督查督办事项，确保事事有着落，件件有回音。
第二章 工作内容和工作程序
第三条 督查督办工作的主要内容有：
（一）上级主管部门重要方针政策、重大决策、重要工作部署以及批示、交办、转办事项的贯彻落实情况；
（二）党委年度工作要点、重要文件、重要规章制度和重要决定事项的贯彻落实情况；
（三）党委全委会、党委常委会、党委书记专题会的各项决议、决定及重要工作部署的完成落实情况；
（四）党委领导在（交）办事项的完成落实情况；
（五）经校党委领导批示的信访事件及师生员工反映强烈的热点、难点问题的解决落实情况；
（六）新闻媒体反映的、事关我校的重大问题的解决处理情况；
（七）党委其它工作的贯彻执行落实情况。
第四条 督查督办的工作程序概括起来可以分为立项、交办、承办、催办、办结、反馈和归档七个环节。
（一）立项：在接到第三条规定督查督办内容后，党委办公室要及时提出拟办意见并登记立项。拟办意见包括承办单位（主办单位、协办单位）、承办时限和工作要求等。其中重大和复杂事项，在提出初步拟办意见后，应征求有关方面的意见。立项坚持一事一项的基本原则，一个工作部署或决定，立为一项。党委办公室工作人员按拟办要求登记编号并填写《党委办公室督查督办单》，以备存查。
（三）交办：由党委办公室通过书面、会议或口头等交办方式，及时将督查事项交有关单位办理。党委办公室在交办时要做到任务数量化、时限具体化、责任明确化。
（四）承办：承办部门接到督办事项通知书后，要认真做好督查督办件的办理工作。对确实难以按时办结的要主动与党委办公室沟通，请求延期办理。
（五）催办：对超过时限尚未办结的事项，党委办公室要加以催办查办，同时协助被督查单位解决工作中遇到的困难。由于承办单位主观原因造成在催办时限内仍不能办结的，党委办公室要及时上报相关领导。
（六）办结：承办单位在工作任务完成后，应及时回复办理情况。党委办公室将对承办单位的回复情况进行检查。按照交办时所提的要求，对不符合交办要求的，要退回承办单位补办或重办；对符合交办要求的，要提出办结意见，呈报领导阅知。
（七）反馈：督查督办任务完成后，应及时向有关领导报告结果，并反馈给承办单位，做到批必办、办必果、果必报。
（八）归档：督查事项办结后，应将各种有关的文字材料，包括领导批示、办结报告、检查反馈等，整理归档。
第三章 督查督办工作方式
第五条 交办一般采取以下三种工作方式：
（一）书面交办——由党委办公室及时对交办单位、承办部门、事项、交办日期、限办日期等事项进行登记，发《党委办公室督查督办单》（副本）把督查事项交有关单位办理。
（二）会议交办——处理事情牵涉的部门较多时，由党委办公室召集有关部门，明确主办单位、协办单位。会后补发《党委办公室督查督办单》（副本）。
（三）口头交办——特殊、紧急情况采用电话等口头的形式交办，补发《党委办公室督查督办单》（副本）。
第六条 催办一般采取以下四种工作方式：
（一）电话催办。对于日常的督查督办事项，根据办理时限的要求，党委办公室一般采取电话催办的方式进行催办督查，每次询问催办都要作简要记录，以掌握督查事项进展情况。
（二）书面催办。对逾期未办结的督查事项实行书面催办，及时向承办部位发出“催办通知”，要求承办单位书面报告承办事项的最新进展情况和逾期原因，并进一步提出明确要求。
（三）当面催办。用于电话催办、书面催办仍未落实或紧急事项的催办，可由督查专职人员深入承办单位，也可以请来承办单位有关负责人，当面了解情况，必要时可请学校党委领导听取汇报或出面协调。
（四）会议催办。对涉及到多部门共同办理的事项或特别重要的事项，可由学校分管领导或党办主任召集有关部门负责人召开会议，听取工作进展情况，提出具体工作要求。
在开展督查督办工作时，要寓调查研究于督查之中，边督查边调研，进而形成调研成果，为学校领导做好参谋助手。
第四章 附则
第七条 督查督办工作要求如下：
（一）工作人员要以认真负责的态度，做好督查督办工作。
（二）督查督办工作应本着实事求是的原则和一丝不苟的精神，深入调查研究，及时、全面、准确地了解和反馈有关情况，并对涉密事项严格保密。
（三）督查督办过程中，督办人员要加强与被督办部门之间的沟通与联系。对涉及几个职能部门的事项，部门之间有意见分歧不能解决时，应做好协调工作。
（四）凡列入督查督办的事项，都应当有明确的督办结论；对未按时保质完成的工作，应如实向校领导汇报采取相应处置措施，以便落实。
第八条 本制度自发布之日起施行，解释权属学校党委办公室。
